ডেটা সুরক্ষা

147bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি 147bet ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — এই পেজে সব বিস্তারিত পাবেন। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
১৪টি
নীতি বিভাগ
মূল নিশ্চয়তা

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

147bet-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

147bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার যেকোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট নিশ্চিত করবে।

ডেটা মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অধিকার রাখেন।


নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি 147bet.pro ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

১. ভূমিকা

147bet (পরিচালনাকারী: 147bet Pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই 147bet-এ রেজিস্ট্রেশন করা থেকে শুরু করে গেম খেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে 147bet কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে রাখে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই কোনো লুকানো কিছু নেই — সবকিছু খোলামেলাভাবে এখানে বলা হয়েছে।

এই নীতি পড়ার পরে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। 147bet-এ আপনার গোপনীয়তা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব এবং প্রতিশ্রুতি।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

147bet বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে:

২.১ সরাসরি আপনার কাছ থেকে

রেজিস্ট্রেশন, KYC যাচাই বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাড়ির ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • পেমেন্ট মেথডের তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি 147bet ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • সেশন সময়কাল ও লগইন সময়
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে

  • পেমেন্ট প্রসেসরের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে KYC ডেটা
  • ফ্রড ডিটেকশন সার্ভিস থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য
মনে রাখুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC আইনি বাধ্যবাধকতা উইথড্রয়ালে হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
আইপি / ডিভাইস নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

147bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো তথ্যের অপব্যবহার করা হয় না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: রেজিস্ট্রেশন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
  • সুরক্ষা ও ফ্রড প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।
  • পার্সোনালাইজেশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম রেকমেন্ড করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • বিশ্লেষণ ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ পাঠাই না।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

147bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সংস্থা যারা আইনিভাবে বাধ্যবাধক KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের লাইসেন্সধারী সফটওয়্যার কোম্পানি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার লিখিত নির্দেশে।
  • ফ্রড ডিটেকশন সার্ভিস: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থা।

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

নিষিদ্ধ: 147bet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করবে না।

৫. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইনি প্রয়োজনীয়তা
সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর ইচ্ছা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা (anonymized) হয়।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

147bet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: ট্রানজিটে সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ অ্যানোমালি ডিটেকশন সিস্টেম।
ডেটা ব্রিচ ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

৭. কুকি নীতি

147bet ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৭.১ কুকির ধরন

  • অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করে। আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য। বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Chrome-এ: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data থেকে কুকি ম্যানেজ করুন।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

147bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন বা অসম্পূর্ণ তথ্য পূরণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যেতে চাইতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

147bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • রেজিস্ট্রেশনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট সকল ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 147bet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

147bet বৈশ্বিক পরিষেবা হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:

  • সকল আন্তর্জাতিক স্থানান্তর GDPR এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন মেনে হয়।
  • শুধুমাত্র পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে এমন দেশে তথ্য পাঠানো হয়।
  • স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCC) ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
  • সকল পার্টনার সমতুল্য নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

147bet প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই সফটওয়্যার প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নই, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং লাইসেন্সধারী সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১২. মার্কেটিং যোগাযোগ

147bet থেকে প্রোমোশনাল মেসেজ পেতে আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন।

  • যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করা যাবে।
  • অপ্ট-আউট করলেও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হবে।
  • মার্কেটিং মেসেজে সবসময় আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকবে।
আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো স্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক মেসেজ পাঠানো হবে না।

১৩. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

147bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা GDPR অনুযায়ী ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 147bet উপভোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে এখনই যোগ দিন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন!

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English